Χρόνος αποστολής
Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται έως τις 11:00 καθημερινά προωθούνται για επεξεργασία την ίδια ημέρα, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα προϊόντων. Ο χρόνος αποστολής διαφέρει ανάλογα με το προϊόν και τυχόν πρόσθετες εργασίες που απαιτούνται (π.χ. τύπωμα, προσωποποίηση).
Σε περίπτωση πληρωμής μέσω τραπεζικής κατάθεσης, η επεξεργασία της παραγγελίας ξεκινά μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής από το αρμόδιο τμήμα.
Παραγγελίες που καταχωρούνται τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες προωθούνται για επεξεργασία την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Η κατάσταση της παραγγελίας, ο αριθμός φορτωτικής (voucher) και οι λεπτομέρειες μεταφοράς αποστέλλονται με email σε πραγματικό χρόνο.
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα πραγματοποιεί αποστολές σε Ελλάδα και Κύπρο μέσω μεταφορικής εταιρείας ή courier.
Για αποστολές σε άλλες χώρες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Κόστος μεταφορικών
Το κόστος υπολογίζεται κατά τη διαδικασία της ολοκλήρωσης της αγοράς πριν από οποιαδήποτε οικονομική υποχρέωση. Υπόψιν: Σε ορισμένες απομακρυσμένες περιοχές στην Ελλάδα (περιοχές με απομακρυσμένο σταθμό εξυπηρέτησης της εταιρείας ταχυμεταφορών ή χωριά με δυσκολία πρόσβασης) η αποστολή μπορεί να είναι αδύνατη ή να χαρακτηρίζεται ως απομακρυσμένη/δυσπρόσιτη. Η πανελλαδική αποστολή προϊόντων δεν αφορά περιοχές που χαρακτηρίζονται απομακρυσμένες / δυσπρόσιτες από την συνεργαζόμενη με το κατάστημά μας courier. Σε τέτοιες περιπτώσεις η αποστολή γίνεται με παραλαβή του δέματος από εσάς στο πλησιέστερο γραφείο εξυπηρέτησης της συνεργαζόμενη με το κατάστημά μας courier της περιοχής σας. Θα ενημερωθείτε σχετικά με e-mail ή τηλεφωνικώς.
Όροι Επιστροφής
Λόγω της φύσης των διαφημιστικών προϊόντων που παράγονται με εξατομικευμένη εκτύπωση του εταιρικού λογοτύπου του πελάτη, τα συγκεκριμένα προϊόντα προορίζονται αποκλειστικά για χρήση από τον ίδιο και τα άμεσα συνεργαζόμενα μέρη του. Ως εκ τούτου, δεν παρέχεται η δυνατότητα επιστροφής τους ούτε δικαίωμα υπαναχώρησης για οποιονδήποτε λόγο.
Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν εκτυπωτικά λάθη που προκύπτουν από αρχεία τα οποία έχουν αποσταλεί ή εγκριθεί από τον πελάτη. Με απλά λόγια, εκτυπωμένα προϊόντα δεν επιστρέφονται, εκτός αν υπάρχει αποδεδειγμένο λάθος της εταιρείας μας. Στην περίπτωση αυτή απαιτείται η προσκόμιση σχετικών αποδεικτικών εγγράφων (π.χ. email επικοινωνίας, αντίγραφο δελτίου παραγγελίας, προτιμολόγιο κ.λπ.).
Μικρές χρωματικές αποκλίσεις μεταξύ των προϊόντων που παραλαμβάνει ο πελάτης και των φωτογραφιών που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας δεν θεωρούνται ελάττωμα και δεν αποτελούν λόγο αντικατάστασης.
Προϊόντα που παρουσιάζουν πραγματικό και επιβεβαιωμένο ελάττωμα μπορούν να επιστραφούν χωρίς καμία επιβάρυνση. Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς σημάδια χρήσης και στην αυθεντική εργοστασιακή συσκευασία τους, εφόσον αυτή υπήρχε (π.χ. power banks, USB sticks, κούπες, θερμός, σετ δώρου, δερμάτινα folder κ.ά.).
Σε περίπτωση που το ελάττωμα επιδέχεται επιδιόρθωση, η εταιρεία θα προχωρήσει πρώτα σε επισκευή των προϊόντων. Αντικατάσταση πραγματοποιείται μόνο εφόσον το ελάττωμα δεν μπορεί να διορθωθεί.
Οι επιστροφές προϊόντων πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω μεταφορικής εταιρείας που ορίζει η Εντύπωσις και μόνο στις περιπτώσεις όπου η εταιρεία αναλαμβάνει την ευθύνη αντικατάστασης ή επιστροφής χρημάτων.
Για οποιαδήποτε επιστροφή, επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικώς στο 2681023010 ή μέσω email στο [email protected]
ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΤΟΠΙΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Τα προϊόντα του καταστήματος που κατασκευάζονται κατά παραγγελία για κάθε πελάτη προσωπικά σε δικές του διαστάσεις ή σε δικό του σχέδιο και τα προϊόντα που διατίθενται κατόπιν παραγγελίας από το εξωτερικό ή από το εσωτερικό, αποτελούν ειδικές παραγγελίες και δεν επιστρέφονται.